もう一人の店長OS｜相談・導入のご案内

このOSは、読むだけのノウハウではありません。
「判断を、人ではなく仕組みとして現場に置く」ための考え方です。

ただし、
文章を読んだだけでは、
「自分の店では、どこから置けばいいのか」が分からないことも多い。

そこでこのページでは、
現場の状況を整理しながら、
最小OSから導入するための相談を受け付けています。

この相談でやること

相談では、いきなり全部を整えません。
まずは、現場が止まっている「原因」を一緒に言語化します。

• どの場面で判断が止まっているか
• 誰に判断が集中しているか
• 現場が「確認待ち」になる瞬間はどこか

そのうえで、
今の店舗に必要な「最小OS」を決めます。

最初に置くのは、だいたいこの2つです

• 優先順位（迷ったら戻る順番）
• 相談ライン（ここからは止める、の基準）

これだけでも、
「店長がいないと止まる」状態はかなり変わります。

こんな方に向いています

• 店長が不在だと、判断が止まりやすい
• 指示待ちが増えて、現場が重くなっている
• 頑張る人に負荷が集中している
• 注意や指摘が、人に向きやすい
• 売上が感覚や経験に依存している

「うちはまだ大丈夫かも…」という段階でも、
整理しておく価値はあります。

相談の進め方

1. フォーム送信
   現場の状況を、簡単でいいので教えてください。
2. 状況整理（ヒアリング）
   止まり方・判断の詰まりを構造として整理します。
3. 最小OSの提示
   今の店舗に合う「戻り先」を言語化します。
4. 必要に応じて拡張
   許可ライン・売上構造・現場行動へ広げます。

よくある質問

Q. まだ導入するか決めていません

問題ありません。
まずは「整理するだけ」の相談でも大丈夫です。

Q. 店長が忙しく、関われないのですが

むしろ、その状態のためのOSです。
判断を現場に置く設計を考えます。

Q. 小規模な店舗でも意味はありますか？

はい。規模よりも「判断の詰まり方」が重要です。

相談フォーム

下のフォームから、今の状況を教えてください。
内容は簡単で構いません。

OS全体をもう一度見直す場合はこちら。

👉 現場から考える店舗運営｜もう一人の店長OS トップへ戻る